お問い合せ

サービス・機能について

  • 質問

    対応機種を知りたい

    回答

    Android、iOSのモバイル、またはタブレットのほか、パソコンからのご利用も可能です。

    ■モバイルまたはタブレット
    ・Android 7以降: Google Chrome 60以降
    ・Apple iOS バージョン9.3.5以降: Google Chrome 58以降
    ・Apple iOS バージョン10.2.1以降: Safari Mobile 10以降

    ■パソコン
    ・Google Chrome 63以降
    ・Mozilla Firefox 58以降
    ・Internet Explorer 11以降
    ・Microsoft Edge 16以降
     注: ご利用いただけない場合は、WindowsOSのバージョンを最新にして再度ご確認ください。
    ・Apple Safari 11以降

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  • 質問

    会員ランクとは?

    回答

    会員ランクとは、サイトに会員登録していただいた時からの継続期間によって決定される特典付の会員名称です。



    ■会員ランク別会員特典
    ・会員ランク毎に受けられる会員特典が異なります。より長く会員で頂いたお得意様ほど好待遇となります。
    ・年4回の豪華プレゼントでは、ランクに応じてプレゼント抽選券の枚数が異なります。
     プラチナ会員様は4枚、ゴールド会員様は3枚、シルバー会員様は2枚、ブロンズ会員様は1枚となっており、プラチナ会員様がより当選確率が高くなっています。
    ・2022年5月のプレゼントより、会員ランクに関わらず、全ての商品に応募可能となりました。
    会員プレゼント

    ■ご留意事項
    ・会員解約した場合、会員特典をうける権利がなくなります。
    ・会員解約後1ヶ月以内に再入会された場合は、退会時の会員ランクから再スタートできます。
     例:シルバー会員で退会⇒1ヶ月以内に再入会⇒シルバー会員からスタート
    ・機種変更をしても、「会員ランク」やデータの引継ぎを行うことができます。
    会員引継ぎ
    引継ぎについて詳しく知りたい

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  • 質問

    現在の自分の会員ランクを知りたい

    回答

    『マイページ』の「会員情報」のコーナーで、現在の会員ランクをご確認いただけます。
    マイページ

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  • 質問

    ポイントについて知りたい

    回答

    『ポイント』は、本サイトをご利用頂くことで貯まっていく特典で、プレミアム鑑定のコーナーで、1ポイント=1円 でお金の代わりに使用することが出来ます。
    ポイントは、①入会特典ポイント、②ログインポイント、③マンスリーポイント④インスタントくじポイントの4つです。その他ポイントの詳細については、以下をご覧ください。
    ポイントの貯め方・使い方

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  • 質問

    JavaScriptを有効にする方法

    回答

    JavaScriptを有効にする方法(スマートフォン)

    【iOSのSafariの場合】

    1. ホーム画面から「設定」アイコンを選択してください。
    2. 「Safari」を選択してください。
    3. 「詳細」を選択し、「Javascript」の項目をONにしてください。

    【Androidの標準ブラウザの場合】
    1. 標準ブラウザが起動している状態で「メニュー」を開き、「設定」を選択します。
      ※機種によって設定画面が異なる場合があります。
    2. 次に「高度な設定」を選択します。
    3. 一覧から「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れます。

    【AndroidのChromeブラウザの場合】
    1. Chromeブラウザが起動している状態で「メニュー」を開き、「設定」を選択します。
      ※機種によって設定画面が異なる場合があります。
    2. 次に「サイトの設定」を選択します。
    3. 一覧から「JavaScript」にチェックを入れます。


    JavaScriptを有効にする方法(パソコン)

    【Google Chromeの場合】
    1. Google Chromeを起動
    2. 画面右上の[縦の三点リーダー]をクリック
    3. メニュー下の[設定]をクリック
    4. 左側メニューの[プライバシーとセキュリティ]をクリック
    5. 「プライバシーとセキュリティ」欄の[サイトの設定]をクリック
    6. 「コンテンツ」欄の[JavaScript]をクリック
    7. [許可(推奨)]をオンに設定

    【Internet Explorerの場合】
    1. Internet Explorerを起動
    2. 画面右上の[歯車マーク]をクリック
    3. [インターネットオプション]をクリック
    4. 「セキュリティ」タブをクリックし、画面下部の[レベルのカスタマイズ]をクリック
    5. 「スクリプト」が表示されるまで(画面中ほどまで)、スクロールバーをスクロール
    6. 「スクリプト」欄の[Javaアプレットのスクリプト]および[アクティブスクリプト]の項目で「有効にする」を選択
    7. 「OK」ボタンを押し、画面を閉じる

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    インスタントくじとは?

    回答

    サイト会員でメルマガ(運命メール/夜メール)を受信されている方は、週に2回(火曜・木曜)、プレミアム鑑定内のリンク「毎週火曜・木曜はポイント獲得デー♪」をタップするだけで、1回最大20ptが当たるインスタントくじに参加できます。

    獲得したポイントは、プレミアム鑑定でご利用いただけますので、是非ご参加ください。

    ■ポイントについて
    ⇒ ポイント履歴を見る
    ⇒ ポイントの貯め方・使い方

    ■メルマガ登録はこちらから
    ⇒ 今すぐメルマガに登録する
    ※メールアドレスを入力し、配信希望にチェックを入れてください。

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  • 質問

    会員プレゼントとは?

    回答

    細木数子六星占術をご利用いただいている会員の皆様へ、日頃のご愛顧の感謝を込めてかおり先生が選んだスペシャルプレゼントを年4回お届けする、会員特典企画です。

    【開催時期】年4回
    【応募方法】
    プレゼント開催期間中にプレゼントページへアクセスすると抽選券が配布されます。抽選券の配布枚数は会員ランク毎に異なります。
    ・プラチナ会員:抽選券4枚配布
    ・ゴールド会員:抽選券3枚配布
    ・シルバー会員:抽選券2枚配布
    ・ブロンズ会員:抽選券1枚配布
    ※抽選券をお持ちなら、会員ランクに関係なくすべての賞品に応募可能です。
    会員ランクについてはこちらをご確認ください。
    ※お持ちの抽選券を、全て1賞品に使用することも、複数賞品に使用することもできます。
    ※抽選券が0になるまで、何度でも応募いただけます。
    ※抽選券は1年間有効です。
    ※応募後、応募賞品を変更することはできません。
    ※当社から当選メールをお送りするため、メールアドレスの登録が必須です。
    ※月額会員を退会されますと、応募および当選権利もなくなりますのでご注意ください。

    【応募資格】
    メールアドレス登録済みの月額会員で、応募規約に同意いただけた方。
    ※当キャンペーンに応募された場合には、応募規約に同意したものとみなします。同意いただけない場合は応募を中止してください。

    【抽選および当選者発表】
    厳正な抽選の上、当選者の方へ応募時に登録されたメールアドレスへ当選メールをお送りいたします。またサイトTOPにも、当選のご案内を表示いたします。

    【賞品のお届けについて】
    賞品の発送は応募締切翌月末ごろを予定しています(変更の場合もございます)。
    当選者の方には当選メールをお送りしますので、当選者情報登録フォームから、賞品の送付先をご登録ください。
    ※入力して頂いた宛先住所等の不備、または連絡不能などの理由により賞品をお届けできない場合は、当選の権利を無効とさせていただきます。

    【注意事項】
    お使いの携帯端末またはPCの機種、使用状況、通信環境、サーバ混雑等により、応募できない場合があります。
    当選の権利は当選者本人のもので、第三者に譲渡・換金はできません。
    転売目的の応募はご遠慮ください。

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