質問
毎日の運命をメールで読みたい
回答
サイトにアクセスしなくても当日の運気がお手元の携帯に届く運命メールのご登録をおすすめします。
メルマガの登録・解除はこちらから
⇒メルマガ登録
質問
運命メール(達成メール・夜メール)が届かない
回答
メルマガ登録でメールが「配信希望」になっているか確認してください。
「不要」になっている場合は「配信希望」をタップして変更してください。また、メールアドレスを変更された際は、改めてメールアドレス登録を完了させてください。
それでも届かない場合は、当社ドメイン「cybird.ne.jp」を指定受信設定してください。また、メルマガ登録のメールアドレスはgmailを推奨しております。
〈夜メールが届かない場合〉
夜メールは、サイトのご利用状況に応じて内容がカスタマイズされます。
・サイトからログアウトした場合、または長期間サイトへの来訪が無い場合、夜メールが届かないことがございます。
・「配信希望」状態でも夜メールが届かない場合は、再度サイトへログインいただくと、メール配信が再開されます。
質問
メルマガが2通届く
回答
以前の携帯電話(フィーチャーフォン)でサイトやメールを解約・停止せずにスマートフォンに機種変更をしてしまった場合に一定期間、2通届く場合がございます。
すでに携帯電話の契約を解除されている方は、自動的に数日から半月ほどで配信が停止されますのでしばらくお待ちください。
携帯電話の契約を解除されず課金が続いている方は以下をご参照ください。
⇒以前の携帯電話(フィーチャーフォン)でサイトを解約せずにスマートフォンに機種変更をしてしまった
質問
メールが届かない(ソフトバンクユーザーの方)
回答
大変恐れ入りますが、ソフトバンクのユーザーの方で、当社からのメールを受信出来ない方は、下記の手順通りに、当社ドメイン「cybird.ne.jp」を指定受信設定していただくか、メルマガ登録のメールアドレスをgmailに変更して頂けますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。
【メール指定受信設定方法】
●スマートフォンをお使いのお客様
①マイソフトバンクを開く
②マイソフトバンクを開いたら、上部に『メール設定』ボタンがあるのでそれを押下
③中盤にある『Eメール(i)を設定する』の『メール設定「Eメール(i)」』の設定するボタンを押下
④Eメール(i)設定の『迷惑メールブロック設定』の『次へ』を押下。
⑤一番上の『許可』の『受信許可リスト』の『利用しない』の変更を押下
⑥『受信許可リストの利用開始』の『利用開始』を押下して『次へ』
⑦『受信許可リスト』の『追加』ボタンを押下
⑧『メールアドレスの一部(または全部)』に“hsk”を入力して、「前方一致」か「部分一致」を選択して登録すれば完了です。
もし、すでに『受信許可リスト』を使用している方は「受信許可リスト」の真ん中の件数の部分から、追加できます。
※操作が分からない場合はソフトバンクの窓口にてご確認をお願いします。
何卒よろしくお願いいたします。
質問
指定した時間帯に運命メールを受信したい
回答
メルマガ登録ページから、配信時間の設定ができます。
・6時~8時頃
・8時~10時頃
のどちらかの配信時間を設定することができます。未設定の場合は「8時~10時頃」に配信します。
⇒メルマガ登録
質問
メールアドレスを変更したが、どこで設定すればいい?
回答
メルマガ登録ページのメールアドレス入力欄に入力後、「登録する」ボタンでご登録ください。
⇒メルマガ登録
質問
迷惑メールについて
回答
本サイトでは、お客様が希望されているメール以外の配信は一切行なっておりません。
また強固なセキュリティ環境の下、お預かりしているデータを管理しており、お客様の情報が流出することはありません。
(1)迷惑メールを受け取った場合
不審なメールや心当たりの無いメール、または通知等を受信した場合は、速やかに 【メール自体を削除】 いただけますようお願い申し上げます。
■絶対にしてはいけない事!
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夜メールについて
回答
「夜メール」とは、あなたの明日の運気を前日の夜にメールでお届けするメルマガです。